Descrizione
Il Sig. Pietro Giampà ricopre il ruolo di HR Director in MiraClean, con la responsabilità di definire le politiche del personale e garantire un’organizzazione efficiente e coerente con i valori aziendali. Coordina l’intero ciclo di vita delle risorse umane, dall’inserimento alla formazione continua, e promuove un clima di lavoro fondato su responsabilità, collaborazione e qualità del servizio di pulizia. Grazie a una visione strategica e a un approccio operativo, supporta la direzione nell’allineare obiettivi e sviluppo delle persone, contribuendo a costruire team affidabili e performanti al servizio dei clienti.
Aree di Intervento
Esperienza
Nel 2025 entra in MiraClean con l’incarico di HR Director, guidando i processi di organizzazione e sviluppo del personale e assicurando la piena conformità normativa. In precedenza, nel 2023 ha ricoperto il ruolo di Responsabile Accoglienza presso il Villaggio Santandrea a Sant’Andrea Apostolo dello Jonio, dove ha coordinato le attività di front office, garantito standard elevati di ospitalità e gestito il team operativo per assicurare un’esperienza positiva agli ospiti. Dal 2021 al 2024 è stato Vice Direttore Operativo al Residence Cassiodoro di Stalettì, curando la supervisione delle attività quotidiane, l’organizzazione dei turni e l’ottimizzazione dei processi per qualità. Tra il 2018 e il 2020 ha svolto l’incarico di Specialista Assistenza Clienti presso Tenging verslunarlausnir ehf, occupandosi della gestione dei ticket e della risoluzione efficace delle richieste, con un forte orientamento alla soddisfazione del cliente.
Punti di Forza
- Leadership empatica
- Competenza organizzativa
- Orientamento ai risultati